Produktbeschreibung
Leistungsumfang des ADDITIVE Professional Service für 12 Monate (ab Rechnungsdatum) für Origin:
Qualität: Sie haben Zugriff auf Level-2-Support, unsere höchste Qualifizierung
Priorität: Reaktion innerhalb eines Werktages
Remote: Unterstützung auf Ihrem PC bzw. Präsentation auf dem Bildschirm des Operators
Deployment: Beratung und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Softwareverteilung
Upload/Download Ihrer Daten zu Inspektionszwecken
Code: Unterstützung bei der Erstellung von automatischen Abläufen (kein Debugging, keine Programmierdienstleistung)
APS-Pakete: Sie haben Zugang zu den APS-Paketen unter http://www.additive-net.de/software/support
* Kontingent: Enthalten sind 2 h Level-2-Support (jede angefangene 15 min zählt voll)