ADDITIVE Professional Service

Leistungsumfang des ADDITIVE Professional Service für 12 Monate (ab Rechnungsdatum) für Wolfram Produkte:

• Qualität: Sie haben Zugriff auf Level-2-Support, unsere höchste Qualifizierung
• Priorität: Reaktion innerhalb eines Werktages
• Kontingent: Enthalten sind  2 h Level-2-Support (jede angefangene 15 min zählt voll)
• Remote: Unterstützung auf Ihrem PC bzw. Präsentation auf dem Bildschirm des Operators
• Deployment: Beratung und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Softwareverteilung
• Upload/Download Ihrer Daten zu Inspektionszwecken
• Code: Unterstützung bei der Erstellung von automatischen Abläufen (kein Debugging, keine Programmierdienstleistung)
• APS-Pakete: Sie haben Zugang zu den APS-Paketen (Kontakt: support@additive-net.de)
• weitere Informationen: http://additive-net.de/software/aps
• Kontingent: Enthalten sind 2 h Level-2-Support (jede angefangene 15 Min. zählt voll)